Mağaza puanı, ilgili mağazadan geçerli siparişi bulunan müşterilerin 1 ile 5 yıldız arasındaki onaylı satıcı değerlendirmelerinin aritmetik ortalamasıdır.
Sistem yalnızca doğrulanabilen ve onaylı değerlendirmeleri hesaba katar.
Müşteri, yalnızca kendi hesabındaki ve ilgili mağazadan ürün içeren bir sipariş üzerinden satıcıyı değerlendirebilir.
1–5 arasındaki puan onaylı değerlendirme olarak kaydedilir; aynı siparişe ait güncelleme ikinci bir oy oluşturmaz.
Tüm onaylı satıcı puanları toplanıp değerlendirme sayısına bölünür ve mağazanın güncel puanı hesaplanır.
Bir mağaza 5, 4, 5 ve 3 yıldız aldıysa puanı (5 + 4 + 5 + 3) / 4 = 4,25 olur. Arayüzde gösterilen basamak sayısı bulunduğu alana göre yuvarlanabilir.
Doğru ürün bilgisi ve düzenli iletişim, müşterinin mağaza deneyimini doğrudan etkiler.
Mağaza puanı geçmiş müşteri değerlendirmelerini özetler; tek bir siparişin sonucu, ürün kalitesi veya teslimat süresi için garanti oluşturmaz.
Rehberi yeniden inceleyebilir veya işlem yapmak için ilgili alana güvenle devam edebilirsiniz.
